صفحه اصلي قوانین و مقررات ثبت شکایت تماس با ما درباره ما

قوانین و مقررات

 

فروشگاه ما افتخار دارد که به شما مشتریان گرامی تمامی محصولات خود را بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران عرضه می دارد .


مالیات بر ارزش افزوده

 کالاهای فروخته شده در این فروشگاه طبق قانون شامل 9 درصد مالیات بر ارزش افزوده می شوند که از مشتری دریافت میگردد .

 


روند برگرداندن کالا و یا انصراف از خرید

منطبق بر ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی باشد، که بیان می‌دارد: "در هر معامله از راه دور مصرف کننده باید حداقل 7 روز کاری وقت برای انصراف از قبول خود بدون تحمل جریمه و یا ارائه دلیل داشته باشد در زمینه کالا تنها هزینه تحمیلی بر مصرف‌کننده، هزینه بازپس فرستادن کالا خواهد بود"

این مدت در فروشگاه ما هفت روز بوده و بیشتر از آن فابل قبول نخواهد بود

 

روش‌های بازپرداخت وجه

در صورتی که مشتری ظرف مدت 7 روز به صورت تلفنی یا حضوری اعلام انصراف از خرید کالا کند امکان بازپرداخت هزینه بلافاصله بعد از رسیدن محصول ارسال شده فروشگاه پرداخت می شود در صورتی که این مدت از 7 روز بیشتر شود فروشگاه از قبول برگشت معذور خواهد بود . ضمنا هزینه برگشت کالا به عهده مشتری می باشد .

 

قیمت کالا

قیمتی که در هنگام سفارش مشتري منظور گرديده است، معتبر مي‌باشد